Материалы c меткой:
#обучение для руководства

Коммерческий успех любой компании зависит от качества обслуживания. Многие ошибочно предполагают, что этот показатель нельзя контролировать. На самом деле уровень сервиса можно измерять. Тому, как строить и отслеживать систему взаимодействия «менеджер – клиент», был посвящен вебинар «Качественный сервис», который был организован «Академией развития лидеров» 15 декабря 2020 г.

Быть руководителем и быть лидером – это не одно и то же. Руководитель распределяет обязанности между сотрудниками и контролирует их выполнение, а лидер вдохновляет команду делать больше. Во вторник, 4 августа, мы провели вебинар «Руководитель или лидер?» и поделились секретами грамотного управления человеческими ресурсами.

Сейчас обучение - это важная часть жизни любого человека. Школа, институт, курсы, самообразование - а должна ли учеба вообще заканчиваться? “Надо много учиться, чтобы знать хоть немного”, “Сколько бы ты ни жил, всю жизнь следует учиться” - многие великие умы выражали свое мнение на этот счет, и были притом вполне единодушны. Группа компаний “Самсон”